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iRubric: Tendido de cama /Turn down service rubric

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Tendido de cama /Turn down service 
Housekeeping Room Attendant Rubric
This rubric will be used to assess the ability of the student to make the bed in an efficient manor while maintaining the standards outlined during their on-site training and experience.
Rubric Code: JXW5A9X
By giannina
Ready to use
Public Rubric
Subject: (General)  
Type: (Other)  
Grade Levels: Undergraduate

Powered by iRubric Tendido cama/Turn down
  Poor

0 pts

Fair

1 pts

Good

2 pts

Presentación Personal

Poor

La presentación del alumno es desalineada, con el cabello sin arreglar, con ropa no apropiada para realizar las tareas de limpieza. Lleva anillos o pulseras.
Fair

El alumno se presenta poco aseado, parcialmente arreglado, peinado, no lleva el cabello recogido
Good

el alumno se presenta bien aseado, correctamente peinado, cabello recogido, sin anillos o pulseras
Enter Title
  Enter Title

0 pts

Enter Title

2 pts

Enter Title

3 pts

Montaje del carro de limpieza

Enter Title

- El carro está desordenado
- No tiene la lencería necesaria para preparar eficientemente 2 habitaciones
- La lencería no está dispuesta correctamente con los lomos hacia afuera
Enter Title

- El carro luce organizado
- No tiene toda la lencería necesaria para para preparar eficientemente 2 habitaciones.
la lencería no está dispuesta correctamente con los lomos hacia afuera
Enter Title

- El carro luce organizado y ordenado.
- Tiene toda la lencería necesaria para para preparar eficientemente 2 habitaciones.
- La lencería está dispuesta correctamente con los lomos hacia afuera.
Procedimiento destendido de cama

Enter Title

- No retiró correctamente toda la ropa de cama.
- No llevo toda la ropa sucia junta al carrito.
- No recogió toda la ropa limpia de cama al dejar la sucia
Enter Title

- Siguió casi completamente el procedimiento al retirar la ropa y dejarla en el carrito.
No recogió toda la ropa limpia necesaria para tender la cama
Enter Title

Siguió el procedimiento correctamente al retirar la ropa sucia de cama, llevarla al carrito y recogió la ropa limpia, sin desperdiciar ningún movimiento.
Procedimiento centrado de sábanas

Enter Title

Las sábanas no se centraron correctamente (del lugar adecuado, bien compartidas)
Los hospitality corners no se hicieron correctamente.
No realizó la tarea cuidando la postura
Enter Title

- Centró las sábanas del lugar correcto, pero no las compartió correctamente.
- Los hospitality corners están parcialmente correctos, se ven algunas arrugas.
- Las sábanas no están del todo templadas
-Cuidó la postura
Enter Title

sábanas centradas del lugar correcto y bien compartidas.
- Hospitality corners bien marcados, sin arrugas, ángulos bien marcados.
- Sábanas bien templadas
- realizó la tarea en la postura adecuada
duvet, duvet cover, almohadas, fund

Enter Title

El duvet, duvet cover, almohadas y fundas no se colocaron bien centrados de acuerdo a los estándares mostrados en clase
Enter Title

el duvet, duvet cover, almohadas y fundas se colocaron siguiendo parcialmente los estándares mostrados en clase, quedaron marcadas algunas arrugas.
Enter Title

El duvet, duvet cover, almohadas y fundas se colocaron correctamente siguiendo los estándares mostrados en clase. No hay arrugas o marcas de puños
Turn down

Enter Title

La abertura de la cama no se realizó de acuerdo a los estándares mostrados en clase.
- No se colocó el cartel de no molestar y carta de desayuno y tarjeta buenas noches
- No se colocó chocolates, ni pantuflas
- No se prendió luces de velador
Enter Title

- La abertura de la cama se realizó de acuerdo a los estándares mostrados en clase.
- Faltó colocar el cartel de no molestar o la carta de desayuno o tarjeta buenas noches
- No se colocó chocolates, o pantuflas
- No se prendió luces de velador
Enter Title

- La abertura de la cama se realizó de acuerdo a los estándares mostrados en clase.
- Se colocó el cartel de no molestar, la carta de desayuno y tarjeta buenas noches
- Se colocó chocolates, y pantuflas
- Se prendió luces de velador
Presentación final de la habitación

Enter Title

La habitación/Cama no luce ordenada, ni arreglada de acuerdo a los estándares mostrados en clase.
No se respetaron los procedimientos.
No respeto los tiempos
Enter Title

La habitación/cama luce ordenada y arreglada de acuerdo a los estándares mostrados en clase.
Siguió parcialmente el procedimiento para el arreglo y presentación de la habitación.
Respeto parcialmente el tiempo para realizar la tarea.
Enter Title

La habitación/cama luce ordenada y arreglada de acuerdo a los estándares mostrados en clase.
Siguió correctamente el procedimiento para el arreglo y presentación de la habitación.
Respeto el tiempo para realizar la tarea.



Keywords:
  • Tendido cama



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